ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

Daily Rebate-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

Daily Rebate-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
বাংলাদেশ প্রযোজ্য

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

Daily Rebate-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই।

তথ্য গোপন রাখা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। Daily Rebate শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সব ডেটা আন্তর্জাতিক ম ানের সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনিই।

কুকি ব্যবস্থাপনা

Daily Rebate-এ কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে স্বচ্ছভাবে জানানো হয় এবং প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব অপশনাল।

শিশু সুরক্ষা

১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য Daily Rebate সংগ্রহ করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলাদেশ প্রযোজ্য ১৮+ শুধুমাত্র

এই গোপনীয়তা নীতি Daily Rebate প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Daily Rebate একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস এবং আরও নানা গেমিং সুবিধা প্রদান করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) Daily Rebate ও এর ব্যবহারকারীর মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত একটি স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি।

এই গোপনীয়তা নীতি Daily Rebate-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন Daily Rebate-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই এই নীতি কার্যকর হয়।

আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই Daily Rebate তার গোপনীয়তা নীতি সহজ, স্পষ্ট বাংলায় উপস্থাপন করেছে যাতে আপনি সম্পূর্ণ বুঝতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি — আর কী করি না।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Daily Rebate শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ
লোকেশন তথ্য দেশ, শহর (IP থেকে) আঞ্চলিক সেবা ও নিয়মমাফিক পরিচালন

Daily Rebate কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Daily Rebate বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। মূল পদ্ধতিগুলো হলো:

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন, KYC ফর্ম বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন Daily Rebate ব্যবহার করেন, তখন কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রোভাইডার বা পরিচয় যাচাই সেবার মাধ্যমে কিছু তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।
  • পাবলিক উৎস: প্রতারণা রোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনে পাবলিক ডেটাবেস থেকে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

Daily Rebate-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সুস্পষ্ট এবং সীমিত।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Daily Rebate আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট ও উইথড্র দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করতে।

যোগাযোগ ও নোটিশ

বোনাস অফার, অ্যাকাউন্ট আপডেট ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।

সেবা উন্নয়ন

Daily Rebate-এর গেম, ফিচার ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ ও আইনি দায়িত্ব পালন করতে।

Daily Rebate আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না এবং অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য শেয়ার করার নীতি

Daily Rebate আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ), পরিচয় যাচাই সেবা ও প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীর সাথে — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: আপনার গেমিং কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ, তদন্ত সংস্থার অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: Daily Rebate যদি কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মধ্য দিয়ে যায়, তবে নতুন মালিকানায়ও এই গোপনীয়তা নীতি অনুসৃত হবে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যারা Daily Rebate-এর সাথে কাজ করে, তাদেরও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। তারা আমাদের ব্যবহারকারীর তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Daily Rebate-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Daily Rebate নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পরিমাপ করতে।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: Daily Rebate কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য (অ্যানোনিমাস ডেটা)।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নন-এসেনশিয়াল কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Daily Rebate-এর কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

Daily Rebate আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট সুরক্ষিত থাকে।

২৫৬-বিট SSL

সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।

নিরাপদ সার্ভার

ডেডিকেটেড, ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে ডেটা রাখা হয়।

নিয়মিত অডিট

নিরাপত্তা দলের নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা।

দ্বি-স্তর যাচাই

অ্যাকাউন্টে 2FA বিকল্প পাওয়া যায়।

ডেটা মাস্কিং

সংবেদনশীল তথ্য লগে মাস্ক করা থাকে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই ডেটা দেখতে পারেন।

কোনো ডেটা লঙ্ঘন (Data Breach) ঘটলে Daily Rebate নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

আপনার অধিকারসমূহ

Daily Rebate-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে যেকোনো সময় আবেদন করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার আবেদন করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে Daily Rebate সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আবেদনের জবাব দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

Daily Rebate আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML আইন মেনে চলা
সাপোর্ট যোগাযোগ ৩ বছর সেবা মান নিশ্চিতকরণ
অ্যানালিটিক্স ডেটা ২৬ মাস সেবা উন্নয়ন
মার্কেটিং পছন্দ অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত যোগাযোগ পছন্দ মনে রাখা

মেয়াদ শেষে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া Daily Rebate-এ চালু আছে। কোনো তথ্য অযথা দীর্ঘ সময় রাখা হয় না।

১০ তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

Daily Rebate-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রোভাইডার। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং Daily Rebate তাদের কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী ডেটা পরিচালনা করে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডারের সাথে শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • Daily Rebate তৃতীয় পক্ষের সেবার নিরাপত্তা মানদণ্ড যাচাই করে তবে তাদের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।

Daily Rebate-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ শিশু সুরক্ষা নীতি

Daily Rebate কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে Daily Rebate সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।

আপনার শিশু বা পরিচিত কেউ Daily Rebate ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে দ্রুত সাপোর্টে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

১২ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Daily Rebate যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও Daily Rebate ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]  |  সাপোর্ট: Daily Rebate সাপোর্ট সেন্টার (২৪/৭ উপলব্ধ)

আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা Daily Rebate-এর প্রথম অগ্রাধিকার।

আজই Daily Rebate-এ নিরাপদে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং ডেইলি রিবেট, বোনাস ও হাজারো গেমের সুবিধা উপভোগ করুন।

English